Elállás és visszaküldés
Meggondoltad magad? Semmi gond! A 14 napos elállási garanciánknak köszönhetően a visszaküldés gyors, egyszerű és zökkenőmentes.
Hogyan küldheted vissza a csomagot?
Nyilatkozat kitöltése
Kattints a lenti gombra és töltsd ki az elállási nyilatkozatot gyorsan, online.
Csomagolás és készülődés
Ha megadtad a dátumot, csak csomagold be alaposan és sérülésmentesen a termékeket. A futárcímkével mi törődünk!
GLS futár érkezése
Küldünk hozzád egy GLS futárt a megadott időpontban, aki átveszi a dobozt, és biztonságosan eljuttatja hozzánk.
Feldolgozás & Számla
A csomag átnézése után e-mailben küldjük a visszáru számlát.
A feldolgozás akár 10 napot is igénybe vehet.
A visszatérítés
A sikeres feldolgozás után haladéktalanul elindítjuk a jóváírást a megadott bankszámládra, hogy az összeg minél előbb nálad legyen (a visszatérítéshez az eredeti fizetési módot is használhatjuk).
Kattints a gombra a folyamat azonnali elindításához!
Hivatalos tájékoztató az elállási jogról
A fogyasztót (azaz a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyt) a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 naptári napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg a távollevők között kötött szerződések esetén.
Fontos tudnivaló egészségvédelmi és higiéniai termékek esetén:
Felhívjuk figyelmed, hogy bizonyos termékeink (például felbontott gél lakkok, ecsetek, kozmetikumok és egyéb közvetlenül bőrrel érintkező anyagok) zárt csomagolású egészségvédelmi és higiéniai terméknek minősülnek. Ezek esetében az elállási jog csak abban az esetben gyakorolható, ha a termék csomagolását, védőfóliáját a kézbesítést követően nem bontották fel. Felbontott higiéniai termékeket biztonsági okokból nem áll módunkban visszavenni.
A határidő számítása: Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Te, vagy az általad megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi. Több termék szolgáltatásakor pedig attól a naptól, amikor az utolsó terméket átveszed.
A visszatérítés menete: Ha elállsz a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozatod kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az általad teljesített valamennyi ellenszolgáltatást (kivéve a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Te a mi általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő szállítási módot választottál). A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy nem igazoltad egyértelműen, hogy azt visszaküldted.
Fontos kiegészítés
Felhívjuk figyelmed, hogy a fenti összefoglaló tájékoztatás nem teljes körű. Az elállási joggal és a visszaküldéssel kapcsolatos minden további, részletes feltételt és szabályozást az Általános Szerződési Feltételekben (ÁSZF) találsz meg.
