Számlázási ügyintézés
Gond adódott a számláddal? Hiányzik egy adat, vagy esetleg nem találod a bizonylatot? Válaszd ki az alábbiak közül a rád jellemző problémát, és segítünk!
Adószám probléma
Lemaradt az adószám a rendelés leadásakor, vagy véletlenül elírtad? Segítünk a hiányzó adatok pótlásában vagy a téves szám javításában.
Számla küldés
Nem találod a kiállított számlát az e-mail fiókodban? Előfordul, hogy a levelezők a Spam vagy Promóciók mappába sorolják a rendszerüzeneteket. Ha ott sincs meg, segítünk pótolni!
Regisztrált fiókkal rendelkezel?
Számla letöltése
Ha regisztrált fiókkal rendelkezel a számla a webáruházból letölthető. Kattints a jobb felső sarokban található Fiók ikonra és válaszd a Megrendelések lehetőséget. Ott keresd meg az érintett rendelést, majd kattints a Részletek gombra. A megjelenő rendelési adatlapon letöltheted a számlát, ha már elkészült.
Hibás számlaadatok
Helytelen címet, rossz irányítószámot, esetleg elírt cégformát adtál meg a számlázási információknál? Ne aggódj, jelezd ügyfélszolgálatunk felé a pontos adatokat, és a lehető legrövidebb időn belül intézkedünk a módosításról.
Számlamódosítás
Rossz névre készült a számla? Magánszemély helyett cégre, vagy esetleg fordítva szeretted volna kiállíttatni? Indítsd el a számlamódosítási kérelmet, hogy az új bizonylat már a megfelelő névre szóljon.
Egyéb kérdés
Bármilyen más kérdésed merült fel a fizetéssel, egyenleggel, vagy a már kiállított számlákkal kapcsolatban, ami nem szerepel a fenti listában? Ne habozz, keress minket bátran, és igyekszünk a lehető leghamarabb megválaszolni!
Tovább az Ügyfélszolgálathoz
Kattints az alábbi gombra, és vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy mielőbb rendezhessük a számlázással kapcsolatos kérésedet!
